VERIFIED VOICES
VERIFIED VOICES

Das Risiko hinter erinnerungsbasierten Umfragen

Numerators Umfragetool Verified Voices verbindet dich mit deinen Zielgruppen anhand realer Einkäufen – ohne Screener und Inzidenzkosten.

Wann hast du zum letzten Mal Kekse gekauft? Welche Marken hast du in den letzten drei Monaten in der Kategorie Snacks gekauft?

So oder so ähnlich beginnen klassische Umfragen mit Screenern. Warum das die Qualität deiner Umfragedaten gefährdet, zeigt dir unsere Studie zu Recall Bias und Say Do Gap. 

27 - 79%

erinnern sich nicht an die Marke, die sie innerhalb einer Kategorie gekauft haben

n = 4.031 verifizierte Käufer:innen (letzte 3 Monate), 10 Kategorien (DE, 2025)

bis zu

14%

erinnern sich gar nicht daran, überhaupt in der Kategorie eingekauft zu haben

n = 4.031 verifizierte Käufer:innen (letzte 3 Monate), 10 Kategorien (DE, 2025)

12 - 50%

behaupten, eine Marke gekauft zu haben, obwohl sie dies NICHT taten.

n = 5.714 verifizierte Nicht-Käufer:innen (letzte 3 Monate), 10 Kategorien (DE, 2026)

Das Problem mit screenerbasierten Umfragen

Definierst du deine Stichprobe anhand Erinnerung, …

... befragst du:

Menschen, die angeben, ein Produkt oder eine Marke gekauft zu haben, obwohl sie dies NICHT taten.

... befragst du nicht:

Menschen, die NICHT angeben, ein Produkt oder eine Marke gekauft zu haben, obwohl sie dies taten.

Unzuverlässige Erinnerung sorgt für unzuverlässige Umfragedaten.

Menschen, die sich fehlerhaft an ihre Käufe erinnern, nennen andere Kaufmotive und Wiederkaufwahrscheinlichkeiten als diejenigen, die sich korrekt an ihre Einkäufe erinnern. 

Die Antworten derjenigen, die sich nicht an einen Einkauf erinnern, werden in screenerbasierten Umfragen nicht berücksichtigt. 

Das Ergebnis: Die Datenlage ist fehler- und lückenhaft. Und dennoch werden täglich Entscheidungen anhand dieser Daten getroffen.

Verified Voices: Das Tool für einkaufsbasierte Umfragen.

Anders als andere Umfrage-Plattformen basiert Verified Voices auf belegtem Einkaufsverhalten statt Screenern und Selbstauskünften.
Damit reduzierst du Recall Bias, schließt KI-Bots aus und sparst Inzidenzkosten.

50k+

MONATLICH AKTIVE PANELIST:INNEN

>1,5M

EINKÄUFE PRO MONAT

500+

KONSUMENTEN-MERKMALE

60%

Rücklaufquote Targetierter Käufer:innen

Triff Entscheidungen anhand belegter Käufe - nicht fehlerhafter Erinnerung.

In einer Demo zeigen wir dir gern, wie du mit Verified Voices echte Einkaufende befragst und Insights für deine Brands sicherst. 

Bei uns bist du in bester Gesellschaft. Führende Unternehmen setzen auf Umfragen mit Numerator.

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White Paper: Von Behauptungen zu Bestätigungen: Marktforschung mit verifizierten Käufer:innen neugedacht

Viele Käufer:innen erinnern sich falsch oder gar nicht an gekaufte Marken oder Kategorien. Erfahre, wie du die Qualität deiner Umfragen mit verifizierten Käufer:innen absicherst.

Mehr zu Umfragen mit Verified Voices.

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DEMO
Self-Guided Demo

Klick dich in unserer interaktiven Demo durch Targeting, Fragebogenerstellung und Dashboards in Verified Voices. 

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PANEL
Umfrage-Panel

Entdecke, wie unser Umfrage-Panel Einkaufsdaten mit Konsumentenmerkmalen zu einzigartigen Targeting-Optionen verbindet. 

Frau arbeitet entspannt mit Laptop und Kaffee auf dem Balkon und reflektiert über datenbasierte Marktforschung und valide Konsument:inneninsights.
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WEBINAR
Wie Marktforschung menschlicher wird

Anhand unserer Studie mit zehn FMCG-Katgorien lernst du, wie stark Erinnerungsverzerrungen Entscheidungen und Studienergebnisse beeinflussen.

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